2月11日，两江供电电力服务人员走进重庆零壹空间航天科技有限公司，对该企业的用电设施进行复工前的安全检查。他们对该企业复工生产现状、用电负荷等情况进行了详细了解，认真检查了开关柜、变压器等配电设施，仔细排查了现场环境安全隐患，确保该企业顺利复工复产。

疫情当前，企业即将复工，两江供电积极落实重庆市《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间企业复产复工有关工作的通知》及相关政策要求，认真摸排两江新区工业开发区增量配电区域内企业复工复产时间，了解企业用电诉求，第一时间制定应对疫情的电力供应保障工作方案和“一对一”服务清单，加大企业供电设备的安全巡检力度，重点排查配电室、变压器、线路等，及时发现和消除设备隐患，做实电力保供服务，助力企业复产复工。

同时，两江供电联合国网重庆江北、北碚供电公司，密切监控配网设备运行状况，建立了供电保障全天候专属服务团队，开展24小时在线供电监测，对供区内变电站、线路进行巡视，确保企业复工复产供电电源稳定可靠。

疫情防控期间，两江供电充分利用手机、微信、互联网等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，提高办电服务效率；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。