1月15日，重庆两江供电有限公司（简称两江供电）客户恳谈会在两江新区龙兴园区召开。两江供电2020年将重点推出的“四省”服务模式，优化电力营商环境，让到会客户代表感到今后办理用电手续更加便捷。

恳谈会上，两江供电相关专业人员围绕2020年“加快增量配电网建设，服务园区经济发展”，“优化电力营商环境，创新电力服务模式”等进行了专题发言，让客户代表直观了解到增量配电网建设计划、电力服务措施。

 
“园区和两江供电的主动服务，快速解决了企业入驻的用电问题。”三耐科技代表在交流发言时，对园区和两江供电的优质服务表示感谢，并希望今后能享受一如既往的支持和服务。
唯品会代表激动地说，供电公司召开恳谈会收集意见建议，主动倾听企业的声音，这是从业20多年的他第一次遇到，切身感受到了两江供电服务前移为企业用电带来的变化。
 

客户代表结合企业用电实际，围绕供电保障的及时性与可靠性、服务的便捷性与经济性，提出“优化接电方案”、“简化办电手续”等具体问题，并得到了两江供电专业人员详细回复和细致解答。会议共收集园区、企业代表意见建议24条。
听取与会人员发言后，两江供电董事长陈开礼表示，公司成立两年来，在电网建设、供电服务、沟通交流等方面还存在不足，承诺2020年，将加强与园区、客户之间的沟通，及时了解客户需求；加快推进增量配电网建设，缩短客户接电距离；推行前移供电服务窗口，提高办电服务效率；整合内外资源，创新电力服务举措，为客户办电带来省力、省时、省钱、省心的“四省”便利。
据悉，两年来，两江供电立足两江新区增量配网区域，初步形成以2座220千伏变电站为支撑的增量配电网，实现增量配电业务全面落地；在全市范围内开展市场化售电等业务，市场化售电量累计达到120余亿千瓦时，售电规模稳居全市行业首位；服务客户超350家，为用户节约用电成本上千万元。