5月2日下午13时58分，经过1个多小时的全力抢修，两江供电顺利恢复了因施工开挖造成故障线路的供电，确保龙兴园区桥达天蓬小区和唯品会等7个专变用户全部恢复供电。

当日12时40分左右，两江供电配网运维中心突然接到龙兴园区桥达天蓬小区、企业等多户停电报修通知，当值人员迅速联系正在附近执行假日保电巡视的运维人员前往处置，并立即启动故障抢修应急预案，结合配网综合分析，多路出击排查故障点。

烈日当空，室外气温达35℃，两江供电运维人员现场仔细排查一个小时，终于发现是外力破坏造成龙兴足球场专用施工箱变后端电缆短路故障，导致部分居民小区、企业等用户停电。运维人员快速隔离故障线路，用时1小时18分，恢复了正常用户供电。

随后，运维人员配合客户查找故障点，全力进行故障处理，经过一昼夜不间断抢修，于5月3日晚23时04分恢复该用户供电。

两江供电开展自主运维业务以来，针对供区施工地点多、地下线路管网复杂等情况，编制了相应的巡视方案、应急故障处理流程，配网运维人员24小时坚守待命，抢修物资配备到位，一旦出现突发故障，能够第一时间进行处置，保障10千伏增量配网平稳运行，提高供电可靠性，满足客户用电需求。